Nick Read, bajo fuego, no estaba preparado para el desafío de la oficina de correos
La descripción del puesto de director ejecutivo de la Oficina de Correos anunciada en 2019 no mencionaba la histórica sentencia del Tribunal Superior contra la organización y sus ramificaciones en el puesto, según informó a la investigación pública de Horizon el hombre que aceptó el puesto.
Tampoco se informó a los candidatos sobre el gran y complejo proyecto de TI que se requería para reemplazar el problemático sistema de TI Horizon de la Oficina de Correos.
En 2018/19, a través de una orden de litigio grupal (GLO) en el Tribunal Superior, los ex subdirectores de correos, encabezados por Sir Alan Bates, derrotó a la oficina de correos y su afirmación de que el software utilizado en las sucursales no pudo haber causado déficits de cuentas inexplicables por los que se culpó y castigó a los operadores de las sucursales de Correos.
Nick Leer reemplazó a Paula Vennells en 2019, cuando se fue en desgracia tras la conclusión del caso, pero dijo que no le informaron sobre el alcance del desafío que enfrentaba la organización como resultado del fallo judicial.
Durante la última audiencia de investigación pública sobre el escándalo de Post Office Horizon, CEO saliente Leer dijo que los altos dirigentes de la Oficina de Correos estaban, en ese momento, negando la perjudicial sentencia del Tribunal Superior en su contra. Estuvo de acuerdo en que los jefes estaban “viviendo en un país de ensueño” y “ajenos” al daño que ellos y sus predecesores de Correos habían hecho a los subdirectores de correos.
Dijo que cuando llegó, la junta directiva de la Oficina Postal y los equipos ejecutivos sólo se centraban en las métricas comerciales en lugar de corregir errores y llegar a acuerdos con los subdirectores. Dijo que la mayoría de las primeras conversaciones con el entonces presidente de la Oficina de Correos, Tim Parker, se “centraron en preparar la Oficina de Correos para el futuro”.
“Había un elemento de negación”, dijo a la investigación, añadiendo que “simplemente no creían que perderían la GLO”.
Read dijo que Parker había restado importancia al efecto del fallo judicial y reveló que Parker le dijo: “El litigio no es el enorme riesgo de relaciones públicas para la Oficina de Correos que [the government] Creo que así es”.
Read también reveló que, al incorporarse a la Oficina de Correos, también le dijeron que no examinara demasiado de cerca la controvertida práctica de la Oficina de procesar en privado a los subdirectores de correos y al personal de las sucursales, que estuvo en el centro de atención después de la sentencia de GLO.
Dijo en su declaración testimonial: “Los procesamientos privados se me presentaron como un tema histórico que había cesado antes de 2015 y que no necesitaba profundizar en los detalles de lo que había sucedido en el Correo en el pasado ya que esta conducta había terminado. .” Read confirmó que Ben Foat, asesor general de la Oficina de Correos, le dio este consejo. La Oficina de Correos utilizó estos poderes para procesar injustamente a cientos de subdirectores de correos y su personal, utilizando los datos de Horizon como evidencia.
El escándalo de Correos fue expuesto por primera vez por Computer Weekly en 2009que revela las historias de siete subdirectores y los problemas que sufrieron debido al software de contabilidad Horizon, que condujo al error judicial más generalizado en la historia británica (vea a continuación la cronología de los artículos de Computer Weekly sobre el escándalo desde 2009).
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